HBO Max cambia oficialmente de nombre en Estados Unidos y usuarios de Latinoamérica tienen problemas de acceso

HBO Max cambia oficialmente de nombre en Estados Unidos y usuarios de Latinoamérica tienen problemas de acceso
 
Saludos a todos. El servicio de HBO Max ha cambiado oficialmente de nombre en los Estados Unidos, llamándose Max. Este cambio es el más importante para la plataforma después de la fusión de Warner Bros con Discovery. Sin embargo, en este primer día hubo problemas en relación con el despliegue de aplicaciones en varias plataformas.

En primera, los usuarios de Estados Unidos han estado teniendo problemas al ingresar a sus aplicaciones. Los técnicos de Max están al tanto de la situación, a tal punto que un portavoz de Max envió la siguiente declaración sobre estos problemas. "Siempre hay que anticiparse a los problemas en un despliegue tecnológico de esta envergadura. Podemos decir que sólo han surgido problemas menores que se han solucionado rápidamente".
 
Según Variety, Warner Bros. Discovery ha declarado que están trabajando para solucionar los problemas a medida que surgen.

Algunos usuarios de Latinoamérica han tenido problemas con su aplicación en Roku

En Latinoamérica, de acuerdo con varios usuarios de Facebook han comunicado que ya no pueden acceder a la aplicación de HBO Max en Roku. Incluso hubo algunos que les aparece la aplicación de Max, en vez de la anterior.

Hollogram Television hizo algunas revisiones porque tenemos cuentas tanto hechas con una IP de Estados Unidos, así como otra en Argentina y se llegó a la conclusión de que la cuenta hecha con IP de Estados Unidos descarga una versión alternativa, considerando que el identificador es el mismo en la aplicación para todos los países que HBO Max ha habilitado.

La solución para esto es crear una cuenta Roku con IP de México o Argentina. Para ello tendrán que usar una VPN gratuita que soporte IPs de estos dos países. TunnelBear tiene un servicio gratuito en el que tiene IPs de México o Argentina y pueden utilizarlo para crear su cuenta de Roku.
 
En su momento, hemos creado un artículo sobre por qué no debes tener una cuenta Roku con IP de Estados Unidos.

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